手册目录

从设置到收款,一步一步

当前共 12 章,涵盖已经开放的网页后台操作;尚未完善或仍在确认的功能不会写成可用步骤。

第 01 章
开始之前
开通后台、准备照片并核对本店接入方式。BYO 店铺在自己的授权环境保存草稿,手动首次发布后再核对绑定。
第 02 章
卖家后台:你的主控台
网页后台是查看和管理本店 Meguru 记录的中央入口。BYO 的原生草稿编辑和首次手动发布在商家自己的已授权环境进行,再核对同店、同商品的发布结果;手机推送与 Email 用于提醒。
第 03 章
上架商品
把一件商品从照片变成 Mercari 上的在售商品:在后台上传照片,AI 写描述,你来确认。
第 04 章
修改·下架已上架的商品
已发布商品的编辑依本店权限与渠道;下架暂停公开展示,与永久删除不同,操作前须确认。
第 05 章
买家对应
买家来消息,按店铺已启用的客服功能处理。自动回复有适用条件;待办和草稿需要你确认,客诉退款类必须你亲自回。
第 06 章
配送出货
买家付款后核对待出货订单。物流与 QR 依地区、渠道和登记结果;平台确认实际发货后才算完成。
第 07 章
月度精算
从网站后台工作台选择最近六个月中的月份,进入「月度成绩」查看系统内销售额、平台手续费估算与应付金额,并下载结算 CSV;不能把这些金额当作 Mercari 的最终对账。
第 08 章
平台支持范围
Mercari 的能力按店型、已授权设置、渠道与真实结果开放;后台记录不等于平台执行成功。
第 09 章
疑难排解
预览卡没来、AI 写错、登入被挡、QR 不出来、对不上账——常见情况怎么办。
第 10 章
额度限制
实务里几乎不会撞到的几个上限:上架排队每家店最多 50 件未完成任务、图片每张 10MB / 一次的张数依店铺设定。
第 11 章
用自己的电脑上架(Bridge)
Bridge 可从卖家后台下载安装。在草稿卡片按「Mercari に出品」并确认后,它会用你自己的 Chrome 实际公开上架到 Mercari。
第 12 章
批发市场:向别人批货,或让别人批你的货
后台的「批发市场」有两面:你可以从供应池批别人的货来卖,也可以把自己的货放上去给别人批。这一章讲清楚钱的部分——什么时候扣、退回要付多少、缺货时谁承担。