隐私政策

隐私政策

⚠️
施行日:2026 年 8 月 2 日
本页所述均为本系统实际的做法,逐条对照程式码查证。其中第三节(资料流向第三方)请务必读完——它说明买家讯息在何时、以何种形式送往 AI 模型供应商。内容如有变更,将于本页更新并注明新的施行日。

我们收集哪些资料

  • 卖家帐号:Google 登入回传的 email,以及这个 email 被授权的店铺(不储存密码;我们从不接触 Google 密码)
  • 卖家上传的商品照片与文字
  • 买家在交易平台上发来的讯息内容 —— 客服功能会读取,用于生成回覆草稿
  • 系统运行记录:操作日志、错误日志、AI 用量计数(token 数与金额)

资料如何被使用

  • 生成商品文案与客服回覆草稿
  • 在卖家指示下于交易平台执行上架、回覆、出货等动作
  • 结算与对帐(AI 用量按实际 token 数计价,记录当期汇率)
  • 不用于训练我们自己的模型,也不出售给任何人

资料会流向哪些第三方(这是本页最重要的一节)

  • AI 模型供应商:Google(Gemini,主力);OpenAI(仅在 Google 连续失败时的备援);Anthropic(仅当卖家自行连接自己的 Claude 订阅时,该情形下呼叫由卖家自己的帐号发出、费用由卖家自己承担,我们不接触其凭证)
  • 买家讯息在生成回覆草稿时是原文送出的,没有事先去识别化 —— 遮罩(两层:规则比对 + 模型识别人名地址,并有事后守卫,任何漏出即中止写入)只施加在写入长期知识库与向量索引的路径上。这两件事的区别,是本节要请卖家特别注意的
  • 云端基础设施:Cloudflare(运算、资料库、物件储存)
  • 交易平台本身:Mercari 等 —— 上架内容与回覆最终会公开或送达买家

浏览器扩充功能(PFP Market Bridge)

  • 这一节只适用于自行安装了 Bridge 扩充功能的卖家。既有卖家继续使用平台代管的浏览器,不受本节影响;扩充功能尚未在 Chrome 线上应用程式商店上架
  • 它在**卖家自己的浏览器、卖家自己已登入的 Mercari 工作阶段**中执行上架步骤。它从不读取、储存或传送 Mercari 的帐号密码 —— 它使用浏览器里已经存在的登入状态
  • 它要求的权限只有三项:储存本机连线状态与介面语言(storage)、定时唤醒背景程序以询问是否有待办工作(alarms)、以及在上架表单里填入栏位并读回(scripting)。可存取的网站,与扩充功能资讯清单里声明的完全一致,一共四个:jp.mercari.com(上架表单所在)、agent-broker-dev.hanamizuki-kabukijou.workers.dev(领取工作与回报结果),以及 email-to-listing.hanamizuki-kabukijou.workers.dev 与 email-to-listing-dev.hanamizuki-kabukijou.workers.dev(只用来取卖家自己的商品照片,不读其他任何东西)
  • 会离开浏览器的资料:它填了哪些栏位、以及**从页面读回来的实际值**,回报给我们的伺服器。读回是刻意的 —— 表单接受了一个值不等于页面真的显示那个值,所以我们回报页面实际显示的内容,而不是假设写入成功
  • 它不会按下送出。不是因为它点不动 —— 它有点击能力,也有一个专门按下 Mercari 「出品する」的函式 —— 而是因为通往那个函式的步骤不在工作被验证时所用的词汇里。打开它的开关(bridge-extension/src/live-send.js 的 SUBMIT_LISTING)出货时是关的,关着的时候 allowedLiveStepKinds() 回传空清单,要求发布的工作在验证阶段就被拒绝,任何执行器都拿不到它
  • 它不执行伺服器送来的程式码。它接受的步骤是一组封闭词汇(前往、填入、读回),实际执行的函式打包在扩充功能内,选择器与值只以参数传入

保存期限与删除(目前的实际行为)

  • 商品图片:商品售出或下架后,以及草稿进入终态后,由定期作业(约每 6 小时一次)从物件储存中清除
  • 资料库备份:保存 30 天后自动删除
  • 订单、上架纪录、AI 用量与发票资料:自帐簿关闭事业年度末起保存 7 年 —— 这是日本法人税法与消费税法对帐簿及适格请求书写本的保存要求,我们据此保存,期满后删除
  • 卖家可随时要求删除其帐号与内容资料;上述法定保存义务范围内的交易与税务纪录,在保存期间内无法应要求删除,这一点优先于删除请求
  • 删除请求与资料查阅请求,请经由后台的客服管道提出,或寄至下列登记地址

卖家的权利与联络方式

  • 查阅、更正、删除、携出(订单与结算资料目前已可自行汇出 CSV)
  • 事业者:株式会社YMY商事(法人番号 5020001113273)
  • 登记地址:東京都品川区大崎2丁目13番20号高砂ビル白金404
  • 日常联络:后台的客服管道(回应较快);正式书面请求请寄上述地址

跨境传输

  • 云端基础设施(Cloudflare)在全球节点上处理与储存资料,实际位置依存取来源而定
  • AI 模型供应商(Google、OpenAI)于日本境外处理送出的内容
  • 卖家使用本服务,即表示了解并同意上述跨境处理;不接受跨境处理者,请勿使用 AI 相关功能

我们的角色与买家资料的告知责任

  • 对于卖家帐号与经营资料,我们是受卖家委托处理的一方;对于我们自己的计费与税务纪录,我们是控管方(这是法定保存义务的来源)
  • 买家资料:与买家成立交易关系的是卖家,因此对买家的告知责任在卖家。我们的责任是把实际做法讲清楚——包括生成回覆草稿时买家讯息未经去识别化即送往模型这一点,好让卖家能据以对买家说明
  • 卖家若因所在市场规定需要更严格的处理方式(例如生成前先去识别化),请事先与我们联络;现行流程如上,我们不会在未告知的情况下改变它

另见 利用规约。